05
إدارة الثقافة والتواصل
والتغيير الاستراتيجي

17-Jul | الرياض
26-Jun | جدة

Image

إن أفضل استراتيجية تم صياغتها لن يُكتب لها النجاح ما لم يتم شرحها لكافة العاملين في المنظمة ويتم فهمها وخلق شعور بالولاء لها والحرص على تنفيذها لدى جميع العاملين.

من هنا كان من الضروري تطوير خطط فعالة لشرح الاستراتيجية لكافة فئات أصحاب المصلحة وذلك بتحديد الرسالة المطلوب إيصالها لكل فئة وأفضل قناة لإيصال هذه الرسالة وفتح قنوات للتواصل في الاتجاهين لضمان تدفق المعلومات والإجابة عن التساؤلات والاستجابة للمداخلات والملاحظات. كما يتطلب الأمر ربط كافة فئات العاملين باستراتيجية المنظمة على نحو يُمَّكن كل فريق من تحديد نطاق مساهمته في تحقيقها بوضوح Line–of-Sight وتحديد مؤشرات أهداف المنظمة ككل. كما أنه من الضروري خلق ثقافة عمل تركز على الأداء والإنجاز High Performance Culture وتربط منظومة المكافآت بالأداء الاستراتيجي. 

وأخيراً يجب إدارة عمليات التغيير التي يتطلبها تطبيق الاستراتيجية بمنهجية علمية تضمن خلق وتهيئة المناخ اللازم لشحذ كل طاقات وموارد المنظمة نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية.

أهداف البرنامج

مع استكمال البرنامج، سيصبح المشارك قادر علي:

  1. إدراك أهمية التواصل الفعال وإدارة التغيير لضمان نجاح تنفيذ الاستراتيجية.
  2. تطوير خطة تواصل تناسب كل فئة من فئات أصحاب المصلحة.
  3. اختيار قنوات وأدوات التواصل المناسبة والأسلوب الأمثل لاستخدامهم0
  4. تحديد عناصر ثقافة الأداء المرتفع.
  5. فهم الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الارتقاء بمستوى تفاعل العاملين والشعور بالمسؤولية.
  6. تحديد وسائل متعددة لخلق بيئة تحث على الابتكار.
  7. تحديد المراحل المختلفة لإدارة التغيير.
  8. التمييز بين إدارة التغيير وقيادة التحول.

محاور البرامج

توصيل وشرح الاستراتيجية Communicating Strategy
  • أهداف توصيل ونشر الاستراتيجية
  • تحديد الفئات المستهدفة Stakeholders
  • قنوات التواصل Communication Channels
  • محتوى وسائل التواصل Communication Content
  • إعداد الوثيقة الاستراتيجية Strategy Document
  • تطوير خطة التواصل Communication Plans
  • عناصر التواصل الفعال Measuring Communication Effectiveness
  • إعادة تأكيد التواصل Reinforcement
  • فعالية تدشين الاستراتيجية Strategy Launching Event
  • التواصل الخارجي External Communication
  • نماذج لتجارب تواصل ناجحة وفاشلة Examples of successful and unsuccessful communication experiences
بناء ثقافة الأداء Building High Performance Culture
إدارة التغيير Managing Change

الفئة المستهدفة

  • القيادات الإدارية
  • أعضاء مكاتب تحقيق الرؤية
  • أعضاء إدارات التخطيط الاستراتيجي
  • سفراء الأداء
  • أعضاء إدارات إدارات الأداء
  • مديري المشاريع        
  • العاملين في إدارات المراجعة الداخلية
  • المهتمين بتحرير تقارير الأداء
  • أعضاء إدارات التطوير التنظيمي والجودة

عن المتحدث

Image

د. محمد مصطفى محمود

الرئيس التنفيذي
معهد مدينة المعرفة للقيادة والريادة
مدينة المعرفة الاقتصادية

سجل الآن

لمزيد من المعلومات

أ. خالد سعيد

مدير البرنامج
ksaid@mile.org
00966553619327

Search